Support

Have a good day est une application faite par une seule personne. Écrivez directement, vous aurez une vraie réponse.

contact.haveagooday@gmail.com

Les questions les plus fréquentes

Le dessin de ma personne n'apparaît pas sur mon widget. Le widget se met à jour tout seul, mais iOS et Android décident du moment. Ouvrir l'application force la mise à jour. Si le problème dure, écrivez-nous.

J'ai supprimé l'application, suis-je toujours relié ? Oui. Le lien vit sur le serveur : supprimer l'application n'y change rien. Pour le rompre, allez dans Réglages → Dissocier.

Je me suis déconnecté, dois-je refaire un code ? Non. Reconnectez-vous avec le même compte (Apple sur iPhone, Google sur Android) et tout revient.

Supprimer mon compte

Dans l'application : Réglages → Supprimer mon compte, puis confirmez. Tout disparaît aussitôt : votre compte, votre prénom, votre lien avec votre personne, et les dessins et photos que vous avez partagés. Votre personne garde son compte mais devra refaire un pairage. C'est définitif.

Sans accès à l'application, écrivez à contact.haveagooday@gmail.com depuis l'adresse de votre compte, avec pour objet « Supprimer mon compte ». Il est supprimé sous 7 jours, avec les mêmes données.

English. Have a good day is made by one person. Write directly and you'll get a real answer: contact.haveagooday@gmail.com

Delete my account. In the app: Settings → Delete my account, then confirm. Everything goes right away: your account, your name, your connection with your person, and the drawings and photos you shared. Your person keeps their account but will have to pair again. This cannot be undone. Without access to the app, email contact.haveagooday@gmail.com from your account's address with the subject “Delete my account”; it is deleted within 7 days.